职工社会保险知识问答

★社会保障卡密码初始是多少？

答:社会保障卡初始是6个1

★社会保障卡没有激活可以使用吗

答:社会保障卡如果没有激活，是无法在医院药店使用的。 金融功能如果没有激活，金融账户也是无法使用

的。

★刚拿到社保卡怎么激活

答:领到社保卡后，第一步要做的事情是核对卡面上的个人信息是否存在错误，核对内容包括姓名、社会保障号

码（即身份证号）、本人照片。 如果持有社会保障卡在医院药店无法使用，可以使用郑好办APP网上办理激活

或者到窗口办理激活。

★社会保障卡金融账户激活怎么办的

答:拿到社会保障卡以后，除了激活社保卡功能，还可以在社保卡所在银行网点激活金融功能， 带身份证和社

保卡到卡面上的银行网点办理就可以了，当时就能激活金融功能。

★社会保障卡信息变更能修改照片吗

答:社会保障卡信息变更只能修改非关键信息，照片个人化可通过信息变更进行更改

★社会保障卡信息变更能改姓名吗

答:社会保障卡信息变更服务只能修改非关键信息，持卡人姓名是不能修改的

★社会保障卡能修改性别吗

答:社会保障卡信息变更只能修改非关键信息，性别属于关键信息，不能修改

★社会保障卡申领需要多久

答:社会保障卡申领时间主要看社会保障卡存放的地点，最快当时就可拿到社会保

障卡，如果选择邮寄可以直接送达到本人地址

★社会保障卡申领是不是需要本人？

答:社会保障卡申领代理人也可以领取，但是需要携带代理人身份证和持卡人身份证

★社会保障卡申领需要携带什么材料

答:社会保障卡申领需要携带本人身份证

★哪些人员可以申请个人创业担保贷款？

答:在法定劳动年龄内（城乡居民养老保险的人员男女劳动年龄上线均应按照原新农保享受待遇规定的60岁执

行，不包括退休人员），具有完全民事行为能力，诚实守信，自主创业时不在其他单位就业的各类创业人员。

具体为： （1）城镇登记失业人员。持有《就业创业证》（或《就业失业登记证》）； （2）就业困难人员

（含残疾人）。持有《就业创业证》（或《就业失业登记证》）标识为就业困难的人员，持有《残疾证》的人

员； （3）复员转业退役军人。持有《义务兵退出现役证》（或《城镇退役士兵自谋职业证》），持有《转业

军人证》和自主择业管理服务机构出具的推荐介绍信； （4）刑满释放人员。持有《刑满释放人员》证明或

《就业创业证》（或《就业失业登记证》）； （5）高校毕业生（包括毕业学年和毕业5年内的普通高校、职业

学校、技工院校毕业生，大学生村官，毕业5年内的留学回国人员）。毕业5年内，持有高校毕业证的毕业生

（大学生村官和留学回国学生提供相应身份证明材料），高校毕业学年的毕业生要进行个人承诺； （6）化解

过剩产能企业职工和失业人员。化解钢铁、煤炭、煤电等产能过剩行业工作中涉及企业的分流人员，化解过剩

产能企业职工和失业人员要进行个人承诺； （7）返乡创业农民工。身份证住址在乡镇或农村，返乡创业农民

工要进行个人承诺； （8）农村自主创业农民。身份证住址在乡镇或农村； （9）网络商户。持有网络经营的

营业执照或虽未进行工商登记注册，但已在电商网络平台实名注册，且稳定经营3个月以上、信誉良好的网络商

户； （10）建档立卡贫困人口。扶贫部门确认的建档立卡贫困户中贫困劳动力。

★个人创业担保贷款申请金额是多少？

答:个人创业担保贷款最高额度不超过35万元（高校毕业生不超过40万元）。 其中国家扶持的贴息贷款最高不

超过20万元；地方扶持的贴息贷款最高不超过15万元（高校毕业生不超过20万元）。

★个人贷款申请条件？

答:申请人除助学贷款、扶贫贷款、住房贷款、购车贷款、5万元以下小额消费贷款（含信用卡消费）以外，申

请人提交申请时，本人及其配偶应没有其他未偿还贷款，可申请国家扶持的贴息贷款； 申请人及其配偶没有不

良征信记录，银行无不良信用记录，可申请地方扶持的贴息贷款。

★个人贷款申请期限？

答:个人创业担保贷款期限最高不超过3年，其中申请国家扶持的贴息贷款可自行选择贷款期限，累计次数不超

过3次；申请个人地方扶持的贴息贷款采取一年一还的形式，可持续提供创业担保贷款贴息。

★工伤职工停工留薪期间的工资待遇？

答:我国《工伤保险条例》第33条规定：“职工因工作遭受事故伤害或者患职业病

需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。”

★停工留薪期一般有多长时间？

答:停工留薪期视伤情恢复而定，一般不会超过12个月，伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴

定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。

★社会保险包括哪些险种？

社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。另外，社会保险是一种缴费性的社会保

障，资金主要是用人单位和劳动者本人缴纳，政府财政给予补贴并承担最终的责任。

★在职死亡和出国定居参保人员个人账户储存额如何继承、返还?

(1)申报范围

在职死亡、出国定居的参保人员。

(2)办理程序及提供资料

领取人或继承人须到社保分局办理支付手续并提供以下资料:

①居民身份证;

②居民死亡医学证明、火化证明或出国定居手续;

③缴费凭证等相关资料。

(3)领取或继承个人账户储存额有关规定

①从业人员在职期间死亡或出国定居时，其继承返还额为个人账户全部储存额中的个人缴费部分本息;

②个体工商户、自由职业者从业期间死亡或出国定居时，其继承额或返还额为个人账户本息及个人账户外个人缴费本金;

③上述人员同时终止基本养老保险关系。

★申领失业保险金应具备什么条件?

(1)按规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的;

(2)非因本人意愿中断就业的;

(3)已办理失业登记和求职登记。

★申领失业保险金有哪些程序?

(1)由失业前所在单位为其出具解除劳动关系证明;

(2)用人单位将失业人员名单在30日内报社保所属分局备案;

(3)失业人员本人在60日内持《失业证》、《身份证》到社保所属分局申请失业保险金;

(4)社保审核后发放失业保险金。

★失业保险金领取期限如何确定?

失业人员失业前所在单位和个人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为

12个月，其中累计缴费时间满1年的，可领取3个月的失业保险金，累计缴费时间每增加1年，增加3个月

的失业保险金;缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；缴费时间10年以上

的，领取失业保险金的期限最长为24个月.

★领取或继承个人账户储存额有那些规定？

①从业人员在职期间死亡或出国定居时，其继承返还额为个人账户全部储存额中的个人缴费部分本息;

②个体工商户、自由职业者从业期间死亡或出国定居时，其继承额或返还额为个人账户本息及个人账户

外个人缴费本金;

③上述人员同时终止基本养老保险关系。

★具体的社保构成比例为：

养老保险：单位每个月为你缴纳16%,个人缴纳8%

医疗保险：单位每个月为你缴纳8%,个人缴纳2%外加10块钱的大病统筹（大病统筹主要管住院这块）

失业保险：单位每个月为你缴纳2%,个人缴纳1%

工伤保险：单位每个月为你缴纳2%,、个人不用缴

生育保险：单位每个月为你缴纳1%,个人不用缴

★缴费个人包括哪些？

凡是按规定应参加社会保险的个人都是缴费个人。包括所有企业职工、城镇个体经济组织从业人员、国家

机关工作人员、事业单位职工、社会团体专职工作人员。职工包括所有与用人单位有劳动关系的个人，即

不仅包括正式职工，也包括临时工；不仅包括户籍关系在本地的职工，也包括户籍关系在外地的职工；不

仅包括城镇职工，也包括农民工。

★到达退休年龄时，职工养老保险缴费不满15年怎么办？

（1）允许延长缴费至15年

参保人员达到法定退休年龄后，若城镇职工养老保险缴费不足15年，可以按照国家有关规定在待遇领取地延长

缴费至满15年（其中社会保险法实施前参保，延长缴费5年后仍不足15年的，可以一次性缴费至满15年）。

（2）延长缴费未满15年可转入城乡居民养老保险

若延长缴费后其城镇职工养老保险缴费年限仍未满15年，也可以申请从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保

险，享受相应的养老保险待遇。

（3）可书面申请终止职工基本养老保险关系

个人可以书面申请终止职工基本养老保险关系。社保机构按照程序，经本人书面确认后，终止其职工养老保险

关系，并将个人账户储存额一次性支付给本人。

★如何办理职工基本养老保险的转移接续？

（一）参保人员在新就业地按规定建立基本养老保险关系和缴费后，由用人单位向社保经办机构提出基本养老

保险关系转移接续的书面申请。

（二）新参保地社保经办机构在15个工作日内，审核转移接续申请，对符合条件的，向参保人员发出同意接收

函，并提供相关信息；对不符合转移接续条件的，作出书面说明。

（三）原基本养老保险关系所在地社保经办机构在接到同意接收函的15个工作日内，办理好转移接续的各项手

续。

（四）新参保地社保经办机构在收到参保人员原基本养老保险关系所在地社保经办机构转移的基本养老保险关

系和资金后，应在15个工作日内办结有关手续，及时通知用人单位或参保人员。

★异地转移接续后，到了退休年龄，去哪里领取养老金待遇呢？

（一）基本养老保险关系在户籍所在地的，由户籍所在地负责办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇。

（二）基本养老保险关系不在户籍所在地，而在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限满10年的，在该地办

理待遇领取手续，享受当地基本养老保险待遇。

（三）基本养老保险关系不在户籍所在地，且在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限不满10年的，将其基

本养老保险关系转回上一个缴费年限满10年的原参保地办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇。

（四）基本养老保险关系不在户籍所在地，且在每个参保地的累计缴费年限均不满10年的，将其基本养老保险

关系及相应资金归集到户籍所在地，由户籍所在地按规定办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇。

★个人可以书面申请终止职工基本养老保险关系。社保机构按照程序，经本人书面确认后，终止其职工

养老保险关系，并将个人账户储存额一次性支付给本人

★社保代缴公司怎么收费？

社保费用是通过基数计算得出的，一般选择代缴社保，都会按照最低的费用缴纳。除此之外，社保代缴公司还

会收取服务费，服务费是按照代缴时间计算的，大部分代缴公司都是三个月起缴。

★单位缴纳社保和自己缴纳社保的区别主要有哪些？

1.缴费性质

在单位上班，就必须的缴纳社保，这是国家强制性的。个人缴纳社保则不同，根据个人意愿参保，属于自愿行为。

2.缴费基数不同

在单位参保的，因为由单位和个人共同承担，所以每月缴纳的金额不算太高。但是个人参保的，单位和个人

部分均由个人承担，金额是比较大的，具体缴纳基数和标准根据各地情况而定。

3.险种不同

在单位参保的，有五个险种，分别是养老、医疗、失业、生育、工伤保险，其中职工只需缴纳养老保险、失

业保险和医疗保险，工伤保险和生育保险均有单位承担。

个人参保只能参加养老、医疗，失业保险，生育和工伤保险无法参加

4.医疗费用不同

在单位参保的，每月有一定金额的医疗费进账，可以用于看病、买药等。个人参保的是没有医疗费进账的，

只能在住院时使用。

5.退休年龄不同

在单位参保的，女工人50周岁，女干部55周岁，男性60周岁就可以申请退休；

个人参保的，男性统一到了60周岁才能申请退休，女性55周岁才可以申请退休，女性如果要想50周

岁申请退休，必须在单位缴费10年以上。